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飞象网讯(计育青/文)近年来,随着4K/8K、云办公、VR、高清网课、智能家居等业务快速发展,家庭场景下的数字化应用越来越多样化,对带宽的需求也不断增长。为此工信部在2023年1月提出要“加速我国双千兆建设和行业应用”,强调制定千兆光网建设相关政策,扎实推进城市千兆光网运力和光纤到房间(FTTR)建设。
为充分满足公众对新时期宽带和数字化应用不断增长的需求,北京移动近日举行了“尊享+云生活”云宽带计划发布会,宣布正式推出2000M宽带。与以往的家庭宽带不同,北京移动的“云宽带”计划将把光纤铺设到家庭的每一个房间,再融合最新的WiFi 6技术,使用户真正体验到比千兆宽带快一倍的传输速率,真正支撑家庭从“连接”走向“应用”。
十年打造高品质宽带体系
北京移动2013年起进入家庭宽带市场,至今已有10年,如今宽带网络覆盖了本地960万户家庭,覆盖率达到了94%。在产品的设计上,创新地提出了手机+宽带的融合套餐,并不断叠加智能产品体系,形成了1+1+N的融合体系。北京移动的服务团队也不断增强,目前拥有1000多个装维人员、2000个线上服务坐席,服务于北京350多万户家庭客户。
近年来,家庭宽带市场出现了不少新动向。一是智能化连接需求越来越多,在手机、电脑等设备之外,家庭场景下的智能电视、智能冰箱、智能安防等设备不断增加,一个4口之家的智能物联设备可能会多达100个。二是需求日趋多元化,8K、VR、云以及移动办公大量出现在家庭场景,业务需求也从单产品、单空间向跨空间、多业务演进。三是数字化服务需求旺盛,以家庭安防为例,用户需要的既不是存储空间,也不是随时在线的监控探头,而是识别家庭异常现象、及时推送通知的服务。
针对这些新动向,北京移动提出要构建“基点+延伸”的家庭服务新范式。一方面升级宽带服务,提供更强的网络连接基点。此次发布的新宽带支持2000M速率,配合全屋全光WiFi,为用户提供全覆盖、无死角、切换无感知的连接服务,真正实现家庭网络自由。另一方面,依托北京移动的云技术,为家庭用户提供办公、教育等云服务。
“三融合”服务幸福家庭生活
北京移动云宽带计划的特色是三个融合,即技术融合、应用融合和场景融合。技术融合是指将2000M宽带技术和云技术等融合为一体,提供给家庭客户。应用融合是指不仅提供基础通信服务、连接服务,还提供高清服务、云手机等丰富的应用。场景融合是指面向娱乐、安全、健康、办公、教育、生活六大场景的业务都会纳入到云宽带计划,满足家庭用户多种多样的应用需求。
以家庭娱乐场景为例,很多人在家里追剧,为看到最新的热播剧,不得不够买不同平台的会员;家里玩游戏,自购高性能硬件花费很高;家里看球赛,无论电视多大、清晰度多高,还是会有看不清球的运动轨迹的时候。针对这些问题,北京移动在高清机顶盒中叠加了咪咕视频等多平台的汇聚能力,实现全网热剧一站式订阅;对于体育比赛等内容提供多屏互动、多视角能力,让用户看得见、看得清;游戏方面,中国移动有云游戏服务,无需玩家自购高价硬件,由电信运营商强大的云网和算力来提供极速的游戏体验。
此外,北京移动的云宽带计划中还包含了将家庭摄像头与云端AI算力融合的家庭安防服务,提供三甲医院线上挂号预约服务的和家APP,基于元宇宙的骑行体验,以及丰富的办公服务,比如云手机、云电脑等产品。中国移动现在推出了40款云电脑云硬件终端,配有超过1800款应用软件,具有维护简单、使用方便、数据永不丢失等特点。在教育方面,北京移动特别设置了专属的“青少年桌面”,汇聚有10万小时教育内容,并集成了恶意软件拦截功能,让家长更放心。
“尊享”“臻选”探索再创新
此次推出云宽带计划,是北京移动首次尝试将家庭生活权益和基础通信产品融合。依托北京移动的权益超市平台,目前已经建起了出行、美食等10大类货架商铺,提供近万类的权益商品。除了线上服务,北京移动还在积极走向线下,将居民社区的便利店、洗衣房等也融入权益超市,为用户打造一公里生活圈便捷服务。
据了解,云宽带计划目前有两个子计划,即“尊享计划”和“臻选计划”。
“尊享计划”是旗舰产品,包含了基础通信300G大流量、4000分钟语音、2000M宽带和全光WiFi组网服务,另外还有高清机顶盒搭载咪咕视频会员的视频娱乐服务,用户还可选IPTV。在云服务方面,用户可以得到8T云盘空间、云手机和云电脑,还有万种家庭权益可供选择,每个月都可以根据实际需求更换,月资费569元起。“臻选计划”则是以千兆网络为基座,同样包含了流量、语音、千兆宽带等通信服务和视频娱乐、云体验、家庭权益等,月资费199元起。
内涵丰富的云宽带计划表明,北京移动多年来深耕家庭数智化取得了非常优异的成绩。加上广受好评的“快装快修、超时赔付、免费检测、夜间维修”等多项专属服务,北京移动切实为用户提供了“舒心、贴心、暖心”的服务体验。近年来,家庭用户的需求变化非常快,北京移动正在依托高度智能化、灵活的云网算综合能力和卓越的市场洞察能力,为用户设计、提供多样化、高质量的服务,引领首都家庭进入数字化、智能化时代。
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